משלוח חינם בישראל לרוכשים ב-250 ₪ ומעלה
עגלת הקניותעגלת הקניות שלי 0 ספרים

משלוחים והחזרות

הספרים יישלחו לבית הלקוח באמצעות דואר ישראל.
התשלום בעד המשלוח ייעשה בכרטיס אשראי עם התשלום בעד הספרים, ולא יהיה אפשר לבטל אותו מכל סיבה שהיא.
החברה לא תהא אחראית לאי-אספקה ולכל איחור או עיכוב באספקה שנגרמו בנסיבות שאינן בשליטתה או שאינן בשליטת היצרן, ובכללן שביתות והשבתות.

 

זמני אספקה משוערים:

דואר רגיל בישראל 12-5 ימי עסקים - שימו לב: למשלוח בדואר רגיל אין מספר מעקב והוא עלול להתעכב זמן רב עד מסירתו

דואר שליחים בישראל 6-2 ימי עסקים

משלוחים לחו"ל 20-12 ימי עסקים

הזמנות שיתקבלו באתר בעת חופשת חג ישלחו ללקוח בתום החופשה.

במקרה שהמשלוח אבד בדואר (כלומר, המשלוח טרם הגיע ליעדו בתוך 21 יום ממועד משלוח ההזמנה), יישלח משלוח נוסף בדואר שליחים, מוקדם ככל שניתן (בהתאם לזמינות המוצר). במקרה שהמשלוח נשלח לחו"ל, וטרם הגיע ליעדו, ישלח משלוח נוסף בדואר אויר 30 יום ממועד משלוח ההזמנה.

משלוח בדואר שליחים עד לדלת יהיה לפי "רשימת יעדי המסירה של דואר השליחים" המפורסמת ע"י חב' דואר ישראל. בכל שאר היישובים המסירה תהיה לפי נוהל חלוקת הדואר ביישוב, ולא לביתו של הלקוח המזמין.

האחריות על הספרים המוצגים באתר היא על הוצאת מוסד ביאליק. אם הגיעו ספרים פגומים, יש לפנות להוצאת מוסד ביאליק להחלפתם בספרים תקינים.

 

איסוף עצמי:

איסוף עצמי מתייחס לאיסוף עצמי מחנות מוסד ביאליק בירושלים ברחוב פייר קניג 37. החנות פתוחה בימים א-ה בין השעות 16:00-08:00. לפני ההגעה יש ליצור קשר על מנת לוודא שהזמנתכם מוכנה.

ניתן לשלוח מייל אל: sales@bialik-publishing.co.il או להתקשר בשעות הפעילות לטלפון: 02-6797942

 

החזרת ספרים 

ההוצאה תחליף ספרים בכפוף לתנאים האלה:

  1. הספרים הוחזרו בתוך 14 ימים מיום מסירתם ללקוח.
  2. הספרים הוחזרו באריזה המקורית, ולא השתמשו בהם.
  3. הספרים נשלחו לחברה בדואר.
  4. שמו ופרטיו המלאים של הלקוח נרשמו בבקשת ההחלפה.
  5. המחיר המחייב לצורך החלפת הספרים כאמור הוא המחיר ששילם הלקוח בפועל.